Mercado Livre

A integração com o Mercado Livre posta seus anúncios novos nos grupos do WhatsApp, espelha anúncios entre várias contas e mantém o estoque coerente entre elas.

Tudo fica em Configurações → Mercado Livre (grupo Integrações).

Planos

Lojas na condição Gratuito até 31/10 mantêm o Mercado Livre durante a condição. Para continuar com ele ao passar a pagar, escolha o Pro ou o Business. Veja Assinatura.

Se o plano não inclui Mercado Livre

Sem conta conectada, a tela mostra o convite para fazer upgrade.

Com contas já conectadas (por exemplo, ao passar para o Starter), aparece o aviso Publicações do Mercado Livre pausadas:

• A auto-postagem, o espelhamento e a importação de anúncios novos param.
• As contas seguem conectadas e o estoque dos produtos já importados continua sincronizado, para você não vender o que já acabou.
• Faça upgrade para o Pro para retomar, ou desconecte as contas.

Conectar as contas

Apenas a conta principal posta anúncios. As contas filhas servem para sincronizar estoque entre vários vendedores e para receber os anúncios espelhados.

Cada conta aparece com a etiqueta Principal ou Filha (e Desconectada, se a autorização caiu). Com o Bling conectado, cada conta tem o campo Canal Bling: escolha o canal de venda do Bling dessa conta, usado para baixar o estoque quando um produto vende nela. Enquanto ele não é escolhido, a conta mostra Canal Bling pendente.

Trocar a conta principal

Numa conta filha, clique em Definir como principal.

A conta principal não pode ser desconectada enquanto houver filhas conectadas. Se você clicar em Desconectar nela, abre Promover conta filha a principal: escolha qual filha assume e clique em Promover. Para tirar uma filha, use Remover.

Postagem Automática no WhatsApp

No cartão Postagem Automática no WhatsApp, ligue Postar automaticamente novos anúncios. Cada anúncio novo da conta principal vira um produto no WhatssPlace e é postado nos seus grupos de vendas.

• Fonte do preço nas postagens (aparece com o Bling conectado): Bling (via SKU do produto) ou Mercado Livre (preço do anúncio).
• A quantidade de reservas segue automaticamente o estoque do anúncio no Mercado Livre.
• Depósito Mercado Livre (com o Bling conectado): depósito de origem no Bling para a transferência automática de estoque do Mercado Livre.

Clique em Salvar configurações.

Anúncios Full

Anúncios com logística Full também são postados automaticamente, com link de compra no próprio Mercado Livre. Nesses casos, estoque, pagamento, entrega e pedido ficam no Mercado Livre. Os demais anúncios vendem pelo checkout do WhatssPlace, com Pix e, se ativado, cartão.

Espelhar anúncios para contas filhas

Com pelo menos uma conta filha, aparece o cartão Espelhar anúncios para contas filhas. Ligue Sincronizar automaticamente todos os anúncios ativos da principal para as filhas (a cada 10 minutos).

• Só anúncios com SKU preenchido são copiados (título, preço, fotos, descrição, variações, categoria, tipo de anúncio).
• Anúncios Full são pulados, porque o estoque deles fica no depósito do Mercado Livre ligado à conta principal.
• O tipo de anúncio é copiado igual ao da principal. Anúncios Premium podem gerar tarifas de inserção em cada conta filha.

Cada conta filha mostra a data da última sincronização e quantos anúncios já foram espelhados.

Estoque entre contas e canais

• Venda pelo WhatssPlace: quando a venda é paga no checkout, o estoque é baixado no Mercado Livre e no Bling.
• Venda no Mercado Livre: o estoque do produto no WhatssPlace acompanha, e os anúncios do mesmo SKU nas outras contas são abaixados para a mesma quantidade logo em seguida.
• Só para baixo: entre contas do Mercado Livre, o WhatssPlace só reduz o estoque dos anúncios irmãos. Reposição e cancelamento chegam pelo saldo do Bling ou pela conferência periódica, nunca copiando de uma conta para outra.
• Anúncio que não aceita zero: quando o Mercado Livre não aceita quantidade zero num anúncio, o WhatssPlace o pausa para evitar venda sem estoque. Quando houver estoque de novo, revise a quantidade e reative o anúncio no Mercado Livre; essa reativação não é automática.

A sincronização de estoque funciona em qualquer plano com contas conectadas, inclusive com o modo férias ligado, porque protege você de vender o que já acabou.

Duas compras quase ao mesmo tempo, em contas diferentes, da última unidade ainda podem acontecer: cada conta do Mercado Livre tem o próprio estoque. Detalhes em Estoque.